Kad izvēle nav tik brīva: Microsoft Edge un “tumšie modeļi”
Vai esi kādreiz sajuties, ka Tavs dators mēģina Tevi “pierunāt” izmantot kādu konkrētu programmu, pat ja Tev ir sava iecienītākā? Izrādās, ka tas nav tikai subjektīvs priekšstats. Jaunākais Mozilla pētījums atklāj, ka Microsoft operētājsistēmās Windows 10 un Windows 11 turpina izmantot manipulatīvus dizaina paņēmienus, lai virzītu lietotājus uz savu pārlūkprogrammu - Microsoft Edge. Šīs viltīgās taktikas, ko dēvē par “tumšajiem modeļiem”, kavē lietotāju iespējas brīvi izvēlēties un lietot alternatīvas pārlūkprogrammas, neatkarīgi no tā, vai tā ir Firefox, Chrome vai kāda cita.
Slēptās manipulācijas taktikas: Kā Microsoft mēģina Tevi pārliecināt
Mozilla norāda, ka Microsoft izmanto dažādas taktikas, kas atbilst “piespiešanas, maldināšanas un manipulācijas” definīcijām. Starp tām ir:
- **Maldinoši formulējumi:** Teksti un ziņojumi, kas rada iespaidu, ka Edge ir labākā vai pat vienīgā iespēja.
- **Šķēršļi alternatīvām:** Apgrūtināta citu pārlūkprogrammu lejupielāde, noklusējuma iestatīšana vai pastāvīga lietošana bez Microsoft iejaukšanās.
- **Vizuāla ietekmēšana:** Dizaina elementi, kas vizuāli izceļ Edge un padara citu pārlūkprogrammu izvēli mazāk acīmredzamu.
- **Iepriekšēja atlase:** Edge automātiska iestatīšana par noklusējuma pārlūkprogrammu bez skaidras lietotāja piekrišanas.
- **Nepārtraukta atgādināšana:** Regulāri uznirstoši logi vai paziņojumi, kas mudina lietotājus izmantot Edge.
- **Piespiedu darbības:** Situācijas, kurās lietotājs tiek spiests veikt darbības, kas ved uz Edge lietošanu.
Šīs metodes bieži ir tik smalkas, ka daudzi lietotāji pat nepamana, ka viņu izvēles tiek ietekmētas.
ES regulu spēks: Kā Digitālo tirgu akts aizsargā Eiropas lietotājus
Pētījums atklāja interesantu niansi: Eiropas Savienības (ES) lietotāji saskaras ar ievērojami mazāk manipulatīvām taktikām nekā, piemēram, ASV vai Indijas iedzīvotāji. Tas ir tieši saistīts ar ES Digitālo tirgu aktu (DMA). Lai gan Edge pārlūkprogramma nav klasificēta kā “vārtu sargs” tās zemās tirgus daļas dēļ, Windows operētājsistēma ir pakļauta šai regulai. Pateicoties DMA, Vācijā (kā ES reprezentatīvā valstī) nav sastopami tādi elementi kā agresīvais “Bing” panelis vai uzstājīgais Windows 10 iestatīšanas palīgs, kas mudina izmantot Edge.
Mozilla uzskata, ka šī atšķirība pierāda: Microsoft ir spējīgs atteikties no šīm “tumšajām taktikām” nevis tehnisku ierobežojumu dēļ, bet gan apzinātas stratēģijas ietvaros. Tas uzsver ES regulu efektivitāti digitālā tirgus godīguma veicināšanā.
Tirgus daļa un lietotāju izvēle: Vai viltības darbojas?
Neskatoties uz Microsoft centieniem, Edge nav pārlūkprogrammu tirgus līderis. Saskaņā ar Statcounter datiem, 2026. gada pirmajā ceturksnī Windows darbvirsmas pārlūkprogrammu tirgus daļas bija šādas:
- **Google Chrome:** 72.2%
- **Microsoft Edge:** 16.3% (pieaugums par aptuveni 4 procentpunktiem kopš 2024. gada 1. ceturkšņa)
- **Mozilla Firefox:** aptuveni 7.6%
Chrome, Firefox un Opera ir nedaudz zaudējuši tirgus daļu, kamēr Edge ir audzis. Tas varētu liecināt par Microsoft stratēģiju (vismaz nelielu) efektivitāti, lai gan globāli visās ierīcēs Edge tirgus daļa ir tikai aptuveni 5 procenti.
Šo pētījumu veica Harijs Briguls (Harry Brignull), “Dark Patterns” termina autors, un Cenids Boules (Cennydd Bowles), liekot uzsvaru uz dizaina ētiku. Mozilla uzsver, ka nav ietekmējusi pētījuma rezultātus.
Secinājumi un digitālā brīvība
Mozillas pētījums atgādina, ka uzņēmumi joprojām meklē veidus, kā ietekmēt mūsu digitālās izvēles. Tomēr ES regulas, piemēram, DMA, sniedz lietotājiem zināmu aizsardzību, liekot lielajiem tehnoloģiju gigantiem samazināt manipulatīvo taktiku klātbūtni. Ir svarīgi būt informētiem un apzinātiem par to, kā tiek veidotas mūsu digitālās pieredzes, lai mēs paši varētu pieņemt apzinātus lēmumus.
Un kādu pārlūkprogrammu Tu izvēlēsies, zinot par šīm viltībām?
Iezīmē tekstu un spied ziņot par kļūdu.
